ООО "МИКС", ИНН 6 323 108 958, ОГРН 1 086 320 015 539, далее именуемое «Продавец», утверждает настоящую публичную оферту, содержащую предложение заключить договор купли-продажи товара, которое направлено в адрес физического лица, именуемого в дальнейшем «Покупатель».

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу товара Покупателю через интернет-магазин, расположенный на домене slaap.ru (далее — «Сайт») дистанционным способом, а Покупатель оформляет заказ, получает и оплачивает заказанный товар.

1.2. Обязательства Покупателя перед Продавцом считаются исполненными с момента передачи (перечисления) денежных средств за товар представителю Продавца.

1.3. Настоящий документ является публичной офертой — предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте с учетом Приложений.

1.4. Акцептом публичной оферты — полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора — признаются конклюдентные действия Покупателя по оформлению заказа на товар по каталогу, расположенному на домене slaap.ru.

2. Оформление заказа и условия доставки

2.1. Товар доступен для заказа только при наличии его на сайте Продавца с учетом имеющихся условий на момент заказа.

2.2. Покупатель оформляет заказ на Сайте и отправляет его Продавцу с помощью сервисов Сайта, по телефону или через иные доступные сервисы (способы), указанные на Сайте.

2.3. Сотрудник Продавца посредством подтверждает заказ и наличие, согласовывает с Покупателем комплектность, окончательную стоимость, сроки, способ доставки и иные дополнительные параметры по необходимости, и обеспечивает его доставку Покупателю.

2.4. Продавец обязуется передать заказ, полностью согласованному сторонами.

2.5. При оформлении заказа Покупатель обязуется правильно и полностью указать контактные данные, адрес доставки, предоставить Продавцу необходимую дополнительную информацию, имеющую значение для доставки и оплаты товара, согласовать с курьерской службой Продавца дату и время доставки. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет. Предложение Покупателя об иных способах доставки товара и его оплаты может быть принято только с согласия Продавца.

2.6. Общая стоимость заказа складывается из стоимости всех товаров в заказе и стоимости за доставку. В случае оплаты заказа наложенным платежом или банковским переводом, итоговая стоимость заказа увеличится на процент от суммы перевода.

2.7. Покупатель может использовать выпускаемый Продавцом подарочный сертификат при оплате Товара. Подарочный сертификат используется Покупателем в соответствии с условиями его использования, устанавливаемыми Продавцом. Внесенные за подарочный сертификат денежные средства не подлежат возврату держателю сертификата.

2.8. Покупатель обязуется встретить курьера Продавца лично или, по согласованию с Продавцом, привлечь третьих лиц для приема товара в согласованное сторонами время и по согласованному сторонами адресу доставки. В случае отказа Покупателем от доставки в, согласованный с Продавцом, день доставки услуги по повторной доставке рассчитываются по тарифам Продавца.

2.9. При получении заказа Покупатель или уполномоченный Покупателем представитель обязуется проверить внешний вид товара, целостность упаковки и качество товара, оплатить заказ и подписать сопроводительные документы.

2.10. Продавец вправе привлекать для доставки третьих лиц, не уведомляя Покупателя.

2.11. Продавец считается выполнившим свои обязательства по договору купли-продажи в момент передачи товара Покупателю.

2.12. Акции и скидки на сайте Продавца не суммируются, если в условиях скидки не прописано иное.

3. Гарантии Продавца

3.1. Продавец гарантирует качественное предоставление услуг и высокий уровень сервиса, выполнение требований действующего законодательства РФ о защите прав потребителей.

3.2. Продавец гарантирует соответствие товара размещенному на Сайте. При этом следует учитывать, что разница в оттенке цвета внешнего материала товара может возникнуть в связи с цветопередачей монитора, смартфона и иных устройств с возможностью просмотра Сайта Продавца.

3.3. Продавец гарантирует соответствие качества передаваемого товара стандартам, применяемым к соответствующему виду товаров.

4. Обработка персональных данных и направление сообщений

4.1. Покупатель, указывая информацию о себе при заполнении формы регистрации на Сайте, формы заказа Товара, а также в форме подписки/обратной связи; сообщая информацию о себе сотруднику Продавца по телефону, электронной почте или иному способу связи, дает согласие на хранение и обработку своих персональных данных, в том числе: фамилии, имени, отчества, адреса доставки товара, номера контактного телефона, адреса электронной почты, даты рождения, пола. Покупатель также дает согласие на хранение и использование иных данных: технических данных, в том числе местоположения (город); данных, обязательный сбор которых предусмотрен законодательством РФ, а также информации, самостоятельно и/или по своему желанию указанной и/или направленной Покупателем.

4.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. В ходе обработки могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, изменение, обновление, извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Указанные действия осуществляются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

4.3. Покупатель предоставляет согласие на хранение и обработку своих персональных данных бессрочно. Данное согласие может быть отозвано Покупателем в любое время посредством направления письменного заявления об этом Продавцу по контактным данным, указанным в п. 7.6 настоящей оферты. При необходимости, на основании письменного запроса Покупателя (направленного по контактным данным в п. 7.6) Продавец осуществляет обновление, изменение собранных персональных данных.

4.4. Продавец осуществляет обработку и хранение персональных данных Покупателя, а также обеспечивает их конфиденциальность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.5. Целями обработки персональных данных являются выполнение обязательств Продавца в рамках настоящей публичной оферты, организация доставки Товара и иные вопросы в рамках оформления и исполнения заказа Покупателя, регистрация/авторизация клиентов на сайте, предоставление ответов на запросы, претензии, письма Покупателя, обеспечение обратной связи, направление сообщений информационного характера, исполнение требований законодательства РФ.

4.6. Сообщая Продавцу адрес электронной почты и номер телефона, Покупатель дает согласие на их использование Продавцом, в целях направления сообщений информационного характера, содержащих информацию о скидках, акциях и других новостях и мероприятиях Продавца, сведения ходе осуществления доставки заказанного Товара, а также иную информацию, непосредственно связанную с отношениями Сторон по настоящей публичной оферте. Продавец прекращает направление указанных в данном пункте сообщений в адрес Покупателя, если последний обратился к нему с таким требованием.

4.7. При использовании Покупателем Сайта автоматически собирается ряд технических данных, включая IP адрес, информация, местоположение, история посещений браузера и др. Получаемая при этом информация, в том числе информация об IP-адресе, местоположении (городе) не используется для установления личности Покупателя и не содержит конфиденциальную информацию. Продавец обращает внимание, что Покупатель всегда может изменить настройки браузера на своем компьютере или ином используемом устройстве и отключить/запретить использование и передачу данных.

4.8. Продавец не несет ответственность за сведения, указанные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

5. Возврат товара

5.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и оплаты, а после его получения — в течение 7 (семи) дней.

5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен товарный вид и потребительские свойства товара, а также имеется товарный и кассовый чеки. Для возврата приобретенного товара Покупатель должен связаться с Продавцом по телефону или email, указанным на сайте https://slaap.ru и в п. 7.6 настоящей оферты.

5.3. Продавец обязан в течение 10 рабочих дней согласовать заявление на возврат товара от Покупателя. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней с момента согласования Продавцом заявления Покупателя.

5.4. Возврат товара ненадлежащего качества (имеющего производственный брак) осуществляется в случае, если сохранен товарный вид и этикетка на изделии. Для принятия решения о правомерности возврата Продавец вправе запросить у Покупателя фотографии бракованного товара, а также зафиксировать брак собственной Сервисной группой.

5.5. Правила возврата не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:
5.5.1. Нарушения Покупателем правил эксплуатации и рекомендаций по уходу за товаром.
5.5.2. Использования товара не по назначению.
5.5.3. Действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы, а так же на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта.

5.6. Согласно пункту 7 Постановления Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463, пододеяльники относятся к перечню товаров, не подлежащих обмену и возврату.

6. Прочие положения

6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте и в каталогах Продавца или его поставщиков и производителей товара, являются собственностью Продавца или его поставщиков и производителей товара.

6.2. Продавец не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Продавцу.

6.3. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Все споры и разногласия разрешаются между сторонами путем переговоров, в случае недостижения согласия — в суде по месту фактического адреса Продавца.

6.5. Срок действия Оферты не ограничен. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую публичную оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте.

6.6. Контактные данные:

Юридический и почтовый адрес: 445 035, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Голосова, 16А

ОГРН 1 086 320 015 539, ИНН 6 323 108 958

E-mail: info@slaap.ru

7. Правила эксплуатации и рекомендации по уходу за товаром

• Товары должны храниться в закрытых отапливаемых помещениях. Оптимальная температура хранения товаров должна составлять от +10°С до +25°С и влажности не более 80%. При хранении должны быть исключены резкие перепады температуры, ведущие к образованию конденсата. Условия хранения должны исключать воздействие на товары влаги, яркого солнечного света и агрессивных сред.

• Запрещается размещение изделий в непосредственной близости от нагревательных и отопительных приборов.

• При эксплуатации изделий необходимо избегать попадания на изделия воды и иных жидкостей.

• При уходе за изделиями необходимо руководствоваться информацией, нанесенной на уходовых ярлыках.

• Некоторые виды товаров упакованы в герметичную вакуумную упаковку. Она защищает его от воздействия внешних факторов (влага, загрязнения), но сохраняет возможный производственный запах нового изделия. После снятия упаковки перед эксплуатацией изделие необходимо проветрить в просторном помещении, чтобы удалить производственный запах. В некоторых случаях, полное выветривание производственного запаха может занимать до 5 дней.

• Для сохранения изначального товарного вида не рекомендуется подвергать изделия интенсивному механическому воздействию. При интенсивном использовании на поверхности ткани некоторых изделий возможно образование катышек. Для их удаления рекомендуется воспользоваться машинкой для удаления катышек.

Публичная оферта